Pháp lý
Chính sách bảo mật dữ liệu SolarCare
Trang này tóm tắt cách SolarCare tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng, thông tin hệ thống và dữ liệu vận hành khi cung cấp dịch vụ.
Phần 1
Những nhóm dữ liệu có thể được tiếp nhận
Dữ liệu có thể gồm thông tin liên hệ, vị trí hệ thống, công suất, hãng inverter, ảnh app, mã lỗi, dữ liệu vận hành và nội dung trao đổi hỗ trợ.
Dữ liệu vận hành được dùng để tư vấn Monitor, O&M, kiểm tra hệ thống, xử lý sự cố và lập báo cáo theo phạm vi đã thống nhất.
Phần 2
Dữ liệu được dùng cho mục đích hỗ trợ và vận hành
NCSE không cần nhiều dữ liệu hơn phạm vi dịch vụ. Khi cần chia sẻ dữ liệu với đối tác EPC hoặc bên thứ ba, phạm vi nên được thống nhất theo hợp đồng hoặc yêu cầu cụ thể.